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Voice AI

#1

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Improve Communication with Citizens

Modernize public services, reduce response times and automate interactions with our AI callbot designed for administrations.

Incoming and Outgoing Call Management

Improve call management for better citizen satisfaction.

Continuous Service

Ensure 24/7 availability for citizens

Effective Communication

Automate responses to common requests.

Solutions tailored to the needs of public administrations and organizations

Flexible and scalable solutions to support your growth

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Security and Privacy

Ensure the protection of citizens' data.

Security and privacy are paramount in the public sector.
Our callbot and voicebot solutions are designed to meet the highest data protection standards.
Ensure that your citizens' sensitive information is handled with the utmost care.

Additionally, our technology ensures constant availability, allowing citizens to access your services at any time.

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Support and Continuing Education

Benefit from constant support to get the most out of our technology.

At Callabs, we understand that the public sector has specific support and training needs.
That’s why we offer dedicated support and ongoing training programs to help you maximize the use of our AI technology.
Our team is available to answer your questions, resolve technical issues and provide you with personalized advice.

With our support, you can be sure that your utilities will run smoothly and efficiently.

Do more

Conversion maximisée

Augmentez vos taux de conversion rapidement.

Performances constantes

Efficacité fiable et ininterrompue

Intelligence adaptative

Transférez les appels vers un humain chaque fois qu'une condition que vous définissez est remplie.

Appels simultanés

Gère simultanément de nombreux appels

Complète disponnibilité

24/7, sans interruption

Transfert d'appels

Transférez les appels vers un humain chaque fois qu'une condition que vous définissez est remplie.

Why choose our Conversational Agent for your Callbots?

80%

Time saved compared to a human agent

3x

Faster in call management

+200

Voicebots successfully created every month

Not convinced yet?
We have the answers.

  • Quels sont les avantages d'utiliser un callbot IA pour les startups ?
    Les callbots IA offrent de nombreux avantages pour les startups, notamment la réduction des coûts, l'amélioration de l'efficacité, la capacité de gérer un volume d'appels élevé, et une personnalisation facile pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise.
  • Comment un callbot IA peut-il améliorer la satisfaction de mes clients ?
    Un callbot IA peut offrir des réponses rapides et précises aux demandes de vos clients, assurant ainsi un service client disponible 24/7. Cela augmente la satisfaction des clients en leur fournissant un support constant et de qualité.
  • Qu'est-ce qu'un callbot IA et comment peut-il aider ma startup ?
    Un callbot IA est un agent virtuel automatisé qui utilise l'intelligence artificielle pour gérer les appels téléphoniques. Pour les startups, il peut automatiser la prospection téléphonique, améliorer le support client, et réduire les coûts opérationnels.
  • Comment puis-je intégrer un callbot IA dans mes systèmes existants ?
    Nos callbots IA sont conçus pour être facilement intégrés à vos systèmes existants grâce à des API simples et des outils de configuration intuitifs. Cela permet une mise en place rapide et sans interruption de vos opérations.
  • Combien de temps faut-il pour mettre en place un callbot IA pour une startup ?
    La mise en place d'un callbot IA est rapide et peut généralement être effectuée en quelques jours. Nos experts vous accompagnent à chaque étape pour garantir une intégration fluide et efficace.
  • Quels sont les avantages de l'automatisation des appels pour le service après-vente ?
    L'automatisation des appels permet de gérer efficacement les interactions avec les clients, en particulier dans le cadre du service après-vente. Elle réduit les temps d'attente, offre des réponses immédiates et peut traiter les demandes courantes sans intervention humaine, ce qui améliore la satisfaction client.
  • En quoi l'IA marketing peut-elle améliorer ma génération de leads ?
    L'IA marketing peut analyser les données des clients et automatiser les interactions pour améliorer la génération de leads. Elle permet d'identifier les opportunités, de personnaliser les campagnes marketing et de suivre les performances en temps réel, ce qui optimise les efforts de marketing et augmente le taux de conversion.
  • Comment fonctionne l'IA vocale dans vos solutions ?
    L'IA vocale utilise la reconnaissance et la synthèse de la voix pour comprendre et répondre aux utilisateurs. Notre système d'IA qui parle est capable de comprendre les nuances du langage humain et de répondre de manière naturelle, ce qui permet d'améliorer l'expérience client et d'assurer une communication fluide.
  • Qu'est-ce qu'un callbot et comment peut-il aider mon entreprise ?
    Un callbot est une solution d'intelligence artificielle vocale qui automatise les appels téléphoniques. Il peut être utilisé pour gérer les appels entrants et sortants, offrir un support client, et améliorer la prospection téléphonique. En utilisant des technologies comme l'IA conversationnelle, un callbot peut interagir naturellement avec les clients, répondant à leurs questions et exécutant des tâches courantes.
  • Comment puis-je personnaliser mon Agent conversationnelle pour répondre aux besoins de mon entreprise ?
    Nos solutions d'Agent conversationnelle sont entièrement personnalisables. Vous pouvez configurer les réponses, les scripts d'appel, et même l'intégration avec vos systèmes CRM pour fournir des informations spécifiques aux clients. Cela permet une digitalisation de la relation client qui est à la fois efficace et adaptée aux besoins de votre entreprise.
  • Quels types d'appels un callbot IA peut-il gérer pour une PME ?
    Un callbot IA peut gérer une variété d'appels, y compris les appels entrants pour le support client, les appels sortants pour la prospection téléphonique, et les appels internes pour la communication entre employés.
  • En quoi un callbot IA peut-il bénéficier à une PME ?
    Pour les PME, un callbot IA peut automatiser les appels entrants et sortants, réduire les coûts opérationnels, et améliorer l'efficacité de la gestion des appels. Cela permet aux employés de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée.
  • Combien coûte l'utilisation d'un callbot IA pour une PME ?
    Les coûts varient en fonction de la taille de votre entreprise et de vos besoins spécifiques. Nous proposons des solutions flexibles et abordables pour les PME afin de maximiser le retour sur investissement.
  • Est-il difficile d'intégrer un callbot IA dans les processus d'une PME ?
    Non, nos callbots IA sont conçus pour une intégration facile. Avec des API simples et des outils de configuration intuitifs, votre PME peut rapidement commencer à bénéficier de l'automatisation des appels.
  • Comment puis-je mesurer l'efficacité de mon callbot IA ?
    Nous fournissons des outils d'analyse avancés qui vous permettent de suivre les performances de votre callbot IA, y compris les taux de réponse, la satisfaction des clients, et les économies réalisées.
  • La sécurité des données est-elle garantie avec un callbot IA ?
    Oui, nos solutions de callbots IA intègrent des protocoles de sécurité avancés pour garantir la confidentialité et la protection des données sensibles de vos clients et de votre entreprise.
  • Quels sont les avantages d'utiliser un callbot IA pour une grande entreprise ?
    Un callbot IA peut gérer un grand volume d'appels, améliorer la satisfaction client, réduire les coûts opérationnels et offrir une disponibilité 24/7. Il permet également une intégration facile avec les systèmes existants et une personnalisation avancée.
  • Quel support est disponible pour les grandes entreprises utilisant un callbot IA ?
    Nous offrons un support dédié et des programmes de formation pour garantir que votre équipe tire le meilleur parti de notre technologie. Notre équipe de support est disponible pour répondre à vos questions et vous assister en cas de besoin.
  • Comment le callbot IA peut-il être personnalisé pour répondre aux besoins spécifiques de notre entreprise ?
    Nos callbots IA sont hautement personnalisables. Vous pouvez configurer les réponses, les scripts d'appels, et les processus d'intégration selon les besoins spécifiques de votre entreprise, assurant ainsi une expérience client optimale.
  • Comment un callbot IA peut-il gérer un volume élevé d'appels ?
    Nos callbots IA sont conçus pour être scalables, ce qui signifie qu'ils peuvent gérer un nombre illimité d'appels simultanément. Cela assure une gestion efficace même pendant les périodes de forte demande.
  • Quels types de services publics peuvent bénéficier d'un callbot IA ?
    Un callbot IA peut être utilisé dans divers services publics, y compris la gestion des demandes de renseignements, le support technique, la gestion des rendez-vous, et la communication d'urgence.
  • Quel support est disponible pour les administrations publiques utilisant un callbot IA ?
    Nous offrons un support dédié et des programmes de formation pour garantir que les administrations publiques utilisent notre technologie de manière optimale. Notre équipe est disponible pour fournir une assistance continue et répondre à toutes les questions.
  • La confidentialité des données est-elle assurée avec un callbot IA ?
    Oui, nos callbots IA respectent les normes les plus strictes en matière de sécurité et de confidentialité des données, garantissant que les informations sensibles des citoyens sont protégées.
  • Comment les administrations publiques peuvent-elles intégrer un callbot IA ?
    Nos solutions sont conçues pour une intégration facile avec les systèmes existants des administrations publiques. Nous fournissons des API et des outils de configuration pour faciliter la mise en place.
  • Comment un callbot IA peut-il améliorer les services publics ?
    Un callbot IA peut automatiser les réponses aux demandes courantes des citoyens, gérer les appels entrants et sortants, et assurer une disponibilité 24/7. Cela améliore l'efficacité et la satisfaction des citoyens tout en réduisant les coûts opérationnels.
Image by Austin Distel

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